Como funciona o Planejamento de horários no app IFood? Confira aqui
O Planejamento é uma ferramenta do app iFood que permite aos entregadores agendar os horários em que estão planejando ficar disponíveis para fazer entregas nos próximos dias.
Qual a maior vantagem do Planejamento no app?
Agendando com antecedência, você é priorizado* na distribuição de pedidos, além de conseguir organizar melhor a sua rotina de entregas e a sua semana.
*Lembre-se, a priorização não é garantia de rotas ou de ganhos.
Mas calma! O Planejamento ainda não está em todas as cidades do Brasil. A funcionalidade está em constante melhoria para ser inserida gradualmente em cada vez mais cidades. Confira abaixo os locais que já contam com o Planejamento no app hoje:
Belém
Campinas
Ribeirão Preto
Maceió
Cuiabá
João Pessoa
Salvador
Florianópolis
Porto Alegre
Belo Horizonte
Fortaleza
Recife
Sorocaba
Goiânia
Uberlândia
Jundiaí
Como funciona o Planejamento iFood?
Cada entregador vê no app quais os horários disponíveis para agendamento na sua praça durante os próximos dias. Basta escolher e agendar. Os horários que você agenda aparecem em verde, como na imagem abaixo.
Para escolher os melhores horários, basta conferir os bonequinhos de ocupação no momento do agendamento. Quanto menos bonequinhos, melhor! Isso significa que menos entregadores estão agendados para aquele horário e maiores são as chances de receber pedidos.
Chances altas de receber pedidos. Você será priorizado.
Ainda tem boas chances de receber pedidos.
O horário está cheio e as chances de receber pedidos são baixas.
Você pode agendar livremente em qualquer horário, mesmo que já esteja cheio, mostrando 3 bonequinhos.
Mas entrando com antecedência para fazer o agendamento você consegue escolher os melhores horários, com apenas 1 bonequinho.
Quais são os requisitos do Planejamento?
Agendamento
Para visualizar o Planejamento no seu app, você precisa estar mais de 50% do seu tempo disponível em uma das praças que contam com o Planejamento;
Novos horários são disponibilizados todos os dias entre 9h e 10h. Consulta o horário da sua cidade acessando a FAQ do Planejamento no menu do app;
Você pode agendar até 12 horas por dia;
É possível ver de 4 a 6 dias no Planejamento de acordo com o seu Score: o nível 1 vê 4 dias, o nível 2 vê 5 dias e o nível 3 vê 6 dias.
Bonequinhos de ocupação
Os bonequinhos são calculados com base na disponibilidade de entregadores na região para a demanda prevista em cada horário;
Quanto menos bonequinhos, mais prioridade você recebe na distribuição de pedidos;
Ao agendar, fica registrada a quantidade de bonequinhos do momento do agendamento, mesmo que o horário fique mais cheio depois;
Ao desmarcar, o horário volta a mostrar a quantidade de bonecos do momento da desmarcação, e não mais do momento do agendamento.
Desmarcação
Desmarcar o horário quando não puder comparecer é importante e não gera nenhum tipo de prejuízo;
Não é possível desmarcar depois do início do horário;
É recomendado desmarcar com antecedência.
Quais as principais dicas para usar o Planejamento a meu favor?
Para aproveitar as vantagens do Planejamento, é importante:
Entrar com antecedência para agendar;
Procurar agendar os horários menos cheios,
de acordo com os bonequinhos de ocupação;
Desmarcar o horário quando não puder comparecer
(com antecedência, se possível).
O que mais preciso saber sobre o Planejamento?
Além dos requisitos acima, é comum surgir algumas perguntas sobre o Planejamento. Confira abaixo respostas importantes para conhecer melhor essa ferramenta.